আইনি দলিল

7 Joya-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই পাতায় 7 Joya প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী বিস্তারিতভাবে বাংলায় দেওয়া আছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো সহজে জানুন।

🔞
বয়সসীমা ১৮+

7 Joya-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

👤
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

💰
পেমেন্ট স্বচ্ছতা

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের কোনো লুকানো চার্জ নেই। বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। তথ্য গোপন রাখার নীতি কঠোরভাবে মানা হয়।

🎯
ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রোভাইডারদের, RNG নিয়মিত অডিট হয়। কোনো প্রকার কারচুপি বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।

🛡️
তথ্য সুরক্ষা

ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার হয়।

❤️
দায়িত্বশীল গেমিং

সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট সেটিং ও সাহায্যের সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়। গেমিং বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত, আসক্তির নয়।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

7 Joya প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

📋

১. সাধারণ শর্তাবলী

7 Joya (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম ও এর ব্যবহারকারীদের (এরপর "আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

7 Joya-এর নিয়ম ও শর্তাবলী ব্যবহারকারীর সুরক্ষা ও সুষ্ঠু পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য তৈরি। এই শর্তগুলো মেনে চলা প্রতিটি সদস্যের দায়িত্ব।

প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার ও অন্য যেকোনো মাধ্যমে 7 Joya ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করলেই এই শর্তগুলো প্রযোজ্য বলে গণ্য হবে।

  • এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক হবে।
  • 7 Joya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের নোটিশ সদস্যদের জানানো হবে।
  • এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর নিজের।
👤

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

7 Joya-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে কিছু মৌলিক যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো সমস্ত সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

  • বয়সসীমা: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
  • একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বাতিল হবে।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া শর্ত লঙ্ঘন।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিজে নিশ্চিত করতে হবে। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা উচিত নয়।
  • যোগাযোগের তথ্য: সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে যা যাচাই করা হবে।
সতর্কতা

অ্যাকাউন্ট তৃতীয় ব্যক্তির নামে বা পরিচয়ে খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। পরিচয় যাচাইয়ের সময় সন্তোষজনক নথি না দিতে পারলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার 7 Joya-এর আছে।

💳

৩. ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

7 Joya-এ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করে সহজে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

  • গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: Mobile Pay, Nagad এবং Rocket — এই তিনটি মোবাইল ব্যাংকিং সেবায় ডিপোজিট করা যাবে।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: প্রতিটি লেনদেনের জন্য সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ নির্ধারিত আছে যা প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয়।
  • লেনদেনের সময়: ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কিছু ক্ষেত্রে ৫ থেকে ১০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট: ডিপোজিট অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • লেনদেনের রেকর্ড: সমস্ত ডিপোজিট লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে।
নিরাপত্তা নিশ্চয়তা

7 Joya-এ সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। কোনো অতিরিক্ত বা লুকানো চার্জ নেওয়া হয় না।

🏦

৪. উইথড্রয়াল নীতি

জয় করা অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে 7 Joya স্বচ্ছ ও ন্যায্য নীতি অনুসরণ করে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত হওয়ার লক্ষ্যে কাজ করা হয়।

  • উইথড্রয়ালের পদ্ধতি: ডিপোজিটের একই মাধ্যমে উইথড্রয়াল করতে হবে। Mobile Pay, Nagad বা Rocket — যেটায় ডিপোজিট, সেটায় উইথড্রয়াল।
  • প্রক্রিয়ার সময়: সাধারণ পরিস্থিতিতে উইথড্রয়াল ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। ব্যস্ত সময়ে কিছুটা বেশি লাগতে পারে।
  • পরিচয় যাচাই: বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা: প্রতিটি লেনদেনের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারিত আছে। বিস্তারিত প্ল্যাটফর্মে দেখা যাবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স: বোনাস থেকে অর্জিত উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • জালিয়াতি তদন্ত: সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার 7 Joya-এর আছে।
🎁

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

7 Joya-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো সদস্যদের অতিরিক্ত সুবিধা দেওয়ার জন্য। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা মানা বাধ্যতামূলক।

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস একবারই পাওয়া যাবে।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের টাকা সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। নির্ধারিত পরিমাণ বাজি দেওয়ার পর উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারের জন্য। বোনাসের শর্তে উল্লেখিত গেমেই তা ব্যবহার করতে হবে।
  • একটি বোনাস একসাথে: একই সময়ে একটির বেশি বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
মনে রাখুন

বোনাস নেওয়ার আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী ভালো করে পড়ুন। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট না পূরণ করলে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করা সম্ভব হবে না।

🎲

৬. বেটিং বিধিমালা

7 Joya-এ বেটিং সম্পর্কিত নির্দিষ্ট নিয়ম আছে যা সুষ্ঠু পরিবেশ নিশ্চিত করে। এই নিয়মগুলো সমস্ত সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

  • বাজির নিশ্চিতকরণ: একবার বাজি নিশ্চিত করা হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। বাজি দেওয়ার আগে ভালো করে যাচাই করুন।
  • অডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়। বাজি কনফার্ম করার সময় প্রচলিত অডসেই বাজি গণনা হবে।
  • ম্যাচ বাতিল: কোনো স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • ত্রুটিপূর্ণ অডস: স্পষ্টভাবে ভুল অডস (যেমন অত্যন্ত বেশি) থেকে করা বাজি বাতিল করার অধিকার 7 Joya-এর আছে।
  • সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: প্রতিটি গেম বা বেটিং ক্যাটেগরিতে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণের সীমা থাকতে পারে।
  • একাধিক বাজি: কিছু বোনাস অফারে একই ইভেন্টে একাধিক বাজি দেওয়া সীমিত থাকতে পারে।
🚫

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7 Joya-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল ও ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া
  • মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • অবৈধ উপায়ে অর্জিত অর্থ (মানি লন্ডারিং) প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম বা বেটিং করা
  • সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
  • অন্য সদস্যকে হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা উৎসাহিত করা
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সংঘবদ্ধভাবে কাজ করা
পরিণতি

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল, ব্যালেন্স জব্দ এবং প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। 7 Joya এ বিষয়ে কোনো আপোস করে না।

⛔

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

7 Joya নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সদস্যরাও নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

  • শর্ত লঙ্ঘন: নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
  • পরিচয় যাচাই ব্যর্থ: KYC প্রক্রিয়ায় সঠিক তথ্য না দিতে পারলে অ্যাকাউন্ট সীমিত করা হতে পারে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম: জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট আটকে রাখা হবে।
  • স্বেচ্ছায় বন্ধ: যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজে থেকে বিরতি নিতে চাইলে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট সীমিত করার সুবিধা আছে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের সময় বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে, যদি না কোনো শর্ত লঙ্ঘনের কারণে জব্দ করার প্রয়োজন হয়।

❤️

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

7 Joya বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের একটি মাধ্যম। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থতা ও মঙ্গলের বিষয়ে গভীরভাবে চিন্তিত।

  • ডিপোজিট লিমিট: নিজের বাজেট নিয়ন্ত্রণের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা আছে।
  • সেশন লিমিট: কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করা যাবে যাতে অতিরিক্ত সময় না যায়।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজন মনে হলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার অনুরোধ করা যাবে।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর স্ক্রিনে কতক্ষণ খেলছেন সেটা দেখানোর নোটিফিকেশন চালু রাখা যাবে।
  • সহায়তা: গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম বা বিশেষজ্ঞ সংস্থার সাথে যোগাযোগের পরামর্শ দেওয়া হয়।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

দায়িত্বশীল গেমিং শুধু আমাদের নীতি না, এটা আমাদের সংস্কৃতি। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

🔒

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7 Joya ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের স্পষ্ট নীতি আছে।

  • তথ্য সংগ্রহ: শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ: আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শেয়ার হতে পারে।
  • এনক্রিপশন: সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • কুকি নীতি: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।
  • তথ্য সংশোধন: নিজের তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

⚖️

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

7 Joya সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা নির্ধারিত।

  • প্রযুক্তিগত সমস্যা: সার্ভার ডাউন, ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা অন্য প্রযুক্তিগত কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে। এ সময়ের কোনো ক্ষতির জন্য 7 Joya দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম: গেম প্রোভাইডারদের নিজস্ব সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে 7 Joya সীমিত দায়বদ্ধ।
  • ব্যবহারকারীর ভুল: ভুল তথ্য দিয়ে করা লেনদেন বা ভুল বাজির দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
  • ফোর্স মেজর: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে সেবা বন্ধ হলে 7 Joya দায়ী নয়।
বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে দ্বিমত হলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধানের চেষ্টা করব।

🔄

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

7 Joya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

  • নোটিশ: গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • কার্যকর তারিখ: পরিবর্তিত শর্ত নির্ধারিত তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • ব্যবহার অব্যাহত রাখা: নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • যোগাযোগ: যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@7joya.onl

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় পরিবর্তিত অংশগুলো চিহ্নিত করে রাখা হয়।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখন যোগ দিন!

7 Joya-এর নিয়ম সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা পেয়েছেন। এখন নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, উপভোগ্য গেমিং শুরু করুন।

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English